Voorwaarden

Download deze versie

HIERHUREN — PLATFORM- EN DIENSTVOORWAARDEN Versie 2026-11-09.1 1. Exploitant en bereikbaarheid HierHuren wordt aangeboden door Mooirust, handelend onder de naam HierHuren. Vestigingsadres: Haarweg 111, Leersum. KvK: 76857441. Btw-id: NL003141169B08. Zakelijk e-mailadres: info@hierhuren.nl. Telefoon: 0343 481 559. De actuele gegevens zijn ook bereikbaar via hierhuren.nl/bedrijfsgegevens. Vragen, klachten en meldingen kunnen via hierhuren.nl/contact worden ingediend. De juridische en technische vrijgave van betaalde diensten is nog niet afgerond. Betalen blijft gesloten totdat deze punten zijn afgehandeld. 2. Onze dienst en de onderlinge overeenkomst HierHuren helpt vraag en aanbod van opslag- en stallingsruimte te vergelijken en met elkaar in contact te brengen. Actieve matching kan juridisch bemiddeling zijn; de feitelijke uitvoering en de wet bepalen onze rol. De huur-, gebruiks- of bewaringsovereenkomst komt rechtstreeks tussen de aanbieder en gebruiker tot stand. Een opgave, voorstel of introductie is geen reservering, inspectie, verzekering of garantie op verhuur. HierHuren sluit geen huurovereenkomst namens een deelnemer, onderhandelt niet namens een deelnemer over huurvoorwaarden en int via deze platformdienst geen huurprijs of borg. Eigen of door dezelfde exploitant beheerd aanbod moet als zodanig herkenbaar zijn en vraagt afzonderlijke verhuurafspraken. Uitbreidingen naar wonen, logies, sleutelbeheer, voertuigverplaatsing of verzekering vallen niet automatisch onder deze voorwaarden. 3. Gratis beginnen en jouw gegevens Beperkt zoeken en verkennen, je paspoort besloten bewaren en bijwerken, actualiteit bevestigen, pauzeren en stoppen zijn gratis. Een paspoort is je ruimte- of zoekprofiel, geen identiteitsbewijs. Je moet minimaal 18 jaar zijn en bevoegd zijn om de opgave en eventuele opdracht te doen. Je beschermt je inloglink en verstrekt juiste, actuele gegevens. Je verkent met de oprechte bedoeling om opslag of stalling te onderzoeken. Je hoeft bij een eerste verkenning nog niet besloten te hebben te huren of verhuren. Je kunt openbare advertenties en anonieme zoekvragen gratis bekijken. Een ontvangen gerichte uitnodiging of openbare betaalde advertentie beantwoorden is gratis. Je koopt niet automatisch een pakket door te bewaren, akkoord te gaan met accountvoorwaarden of een uitnodiging te beantwoorden. 4. Ruimtegegevens en verantwoordelijkheid van deelnemers Aanbieders geven bruikbare maten, prijs inclusief toepasselijke btw en verplichte kosten, eventuele borg, toegestaan gebruik, toegang, beperkingen en beschikbaarheid eerlijk op. Zij onderzoeken hun bevoegdheid, omgevingsregels, benodigde toestemmingen en de gevolgen voor hun verzekering. Huurders controleren of hun voorgenomen gebruik en goederen passen en onderzoeken hun eigen dekking. Gebouwdekking betekent niet vanzelf dekking van opgeslagen spullen of voertuigen. Bij een stallingsadvertentie met gelijkwaardige plekken geeft de aanbieder de totale capaciteit en de nu vrije plekken op. De eigenaar kan die vrije stand afzonderlijk bijwerken zonder een bestaande pakketperiode te verlengen. Bij nul vrije plekken verdwijnen de advertentie en nieuwe matches tijdelijk; bestaande gesprekken moeten opnieuw op actuele beschikbaarheid worden gecontroleerd. Deze stand is geen reservering en kan veranderen. Een verklaring van de aanbieder is een eigen verklaring; HierHuren verricht daarmee geen onafhankelijke inspectie en bevestigt geen vergunning of verzekeringsdekking. Stalling geeft niet automatisch recht op rijden, verplaatsen, laden, repareren of onderhoud. Leg vóór huren onderling prijs, borg, duur, toegang, opzegging, staat en verzekering vast. Onbekende noodzakelijke gegevens zijn nog niet bevestigd. Zonder tijdige herbevestiging pauzeert een opgave; gewijzigde gegevens kunnen een nieuwe beoordeling en contactbevestiging vragen. 5. Selectie, publicatie en privacy Matching gebruikt onder meer gebruik, maten, plaats en afstand, periode, volledige kosten, toegang en voorwaarden. Harde grenzen worden niet automatisch verruimd. Maximaal drie passende persoonlijke voorstellen worden tegelijk getoond. Een onbekend punt blijft open en een tekstueel antwoord bevestigt dat punt niet vanzelf. De keuze om te betalen koopt geen verborgen voorrang boven een geschiktere combinatie. Een zoekwens blijft gratis besloten bewaard. Een eigen anonieme openbare zoekadvertentie hoort bij het betaalde zoekerspakket. De zoeker kiest afzonderlijk en standaard uitgeschakeld of de zoekvraag tijdens de actieve pakketperiode openbaar mag worden getoond. Alleen de vaste openbare velden verschijnen: plaatsnaam, gebruik, oppervlakte, maandbudget, startmaand, huurduur en bevestigingsdag. Geen naam, contactgegevens, postcode, exacte locatie, foto's of vrije tekst. Uitzetten, pauzeren, verlopen of stoppen haalt de vraag uit het openbare overzicht. Dit is geen toestemming om contactgegevens te delen. Een eigenaar kiest een openbare advertentie afzonderlijk. Controleer eigen toelichting en foto's voordat ze openbaar worden. De verwerking van persoonsgegevens en bewaartermijnen staan in de afzonderlijke privacyverklaring op hierhuren.nl/privacy. Die informatie is geen algemene toestemming voor alle verwerking. 6. Pakketten, meerdere ruimten en prijzen Het gewone aanbiederspakket kost € 24,95 inclusief btw en verplichte platformkosten per gekozen ruimte voor vier weken (28 kalenderdagen). Het bevat actief passende zoekers volgen, persoonlijke voorstellen, gerichte uitnodigingen, meldingen en opvolging binnen het platform en contact na wederzijdse instemming. Een optionele openbare advertentie voor dezelfde ruimte en pakketperiode is inbegrepen zonder toeslag. Publicatie kan binnen die periode aan of uit; de einddatum verandert daardoor niet. Een stalling met meerdere gelijkwaardige plekken en de beheeropties voor vrije plekken en aanvragen kost € 39,95 inclusief btw per opgave voor vier weken (28 kalenderdagen). De capaciteit, de nu vrije plekken en aanvragen staan in één overzicht. Voor één stallingsplek geldt het gewone aanbiederspakket. Zakelijk gebruik op zichzelf verandert het pakketbedrag niet. Een eigenaar kan maximaal tien zelfstandige ruimten binnen één account bewaren en afzonderlijk beheren. Bij samen toevoegen gebruiken we dezelfde basisgegevens en maken we afzonderlijke genummerde opgaven, eerst gepauzeerd totdat ze per ruimte zijn gecontroleerd. Maten, prijs, beschikbaarheid, publicatie, aanvragen en een eventuele betaalde periode horen bij de afzonderlijke ruimte. Bewaren van tien ruimten bestelt geen tien pakketten. Actief aanbieden kies en betaal je per ruimte; er is geen automatisch bundeltarief. Overlappende of gedeelde capaciteit mag niet als meerdere onafhankelijk beschikbare plekken worden aangeboden. Het zoekerspakket met een eigen anonieme openbare zoekadvertentie naar keuze en actieve zoekdienst kost € 14,95 inclusief btw en verplichte platformkosten per gekozen zoekwens voor vier weken (28 kalenderdagen). Deze dienst volgt actueel passend aanbod en geeft persoonlijke voorstellen, gerichte uitnodigingen, meldingen en opvolging binnen het platform en contact na wederzijdse instemming. Werkgebied: Utrechtse Heuvelrug en Gelderse Vallei; alleen zoeklocaties en aangeboden ruimten in de bij invoer getoetste plaatsen zijn toegestaan. Een viercijferige postcode wordt naar woonplaats herleid. Een ingestelde zoekafstand kan over de grens lopen, maar toont alleen regionaal aanbod. De bij bestellen getoonde gegevens zijn leidend. De huurprijs en borg staan los van deze platformprijs. Er is geen automatische verlenging, aparte contacttoeslag of huurcommissie. Een nieuwe periode vraagt een nieuwe bewuste bestelling. Een eventuele gratis plaatsingsproef eindigt zonder automatische betaalde voortzetting. Niet opengestelde toekomstige bundels maken geen deel uit van je pakket. 7. Voorwaarden voor starten en de looptijd Een zoekerspakket met gekozen openbare zoekadvertentie kan na bevestigde betaling starten, ook als er nog geen passende ruimte beschikbaar is. De advertentie is binnen deze periode zichtbaar zolang de zoekwens actueel is en de zoeker publicatie aan laat staan. Een besloten zoekdienst zonder eigen advertentie kan alleen worden besteld en gestart bij voldoende bevestigd passend actueel aanbod met een actieve advertentie of aanbiedersdienst. Een gratis bewaard ruimtepaspoort of externe bronvermelding telt niet mee. Voor een besloten aanbiederszoekdienst zonder advertentie moeten voldoende bevestigde passende zoekers bestaan. Een eigenaar kan wel bewust openbare plaatsing kiezen voordat er passende zoekers zijn; het directe voordeel is dan publicatie en het volgen van latere passende vraag. De betaalde dienst begint na bevestigde betaling en de toepasselijke startcontrole. Voor een besloten zoekdienst zonder eigen advertentie geldt: valt passend aanbod tijdens afrekenen weg, dan registreren we de betaling maar start de zoekdienst nog niet. Bij terugkeer van voldoende passend aanbod begint de volledige gekochte looptijd, zonder nieuwe betaling. Een betaalde, nog niet gestarte dienst kun je annuleren met volledige terugbetaling; dit staat los van eventuele langere wettelijke rechten. Na de pakketperiode stoppen nieuwe initiatieven vanuit die dienst en de betreffende advertentie. Gratis beheer, ontvangen uitnodigingen beantwoorden en eerder rechtmatig begonnen gesprekken en contact blijven beschikbaar binnen de toepasselijke bewaartermijnen. Pauzeren of vroegtijdig stoppen verlengt de betaalde periode niet vanzelf. Het pakket geeft recht op de beschreven dienstverlening, niet op een minimumaantal toekomstige voorstellen, reactie, reservering of geslaagde huur. 8. Bestellen, betalen en bevestigen Vóór bestellen tonen we dienst, gekozen opgave, werkgebied, looptijd, totale prijs en afzonderlijke publicatiekeuze. De privacyinformatie is daar direct bereikbaar. Met de knop 'Bestellen en betalen' kies je de beschreven betaalde opdracht. Er ontstaat geen actief pakket door alleen de terugkeer van een betaalpagina: de server controleert de betaalstatus bij de betaaldienst. De opdracht komt bij aanvaarding van de bestelling door bevestigde betaling tot stand. Wij bevestigen de opdracht met de prijs, periode, opgave en volledige toepasselijke voorwaarden per e-mail; bewaar deze bevestiging. Het verzoek om tijdens de bedenktijd direct te beginnen wordt afzonderlijk en uitdrukkelijk vastgelegd. Alleen instemmen met algemene voorwaarden geldt niet als zo'n verzoek. Vul geen betaalkaartgegevens of bankcodes in opgavevelden of berichten in. Betalen gebeurt op de beveiligde pagina van de gekozen betaaldienst. Bij een onduidelijke betaalstatus: vernieuw eerst de status of neem contact op; betaal niet opnieuw. 9. Contact en werkzaamheden voor beide kanten Voor een nieuwe kennismaking volstaat één relevante betaalde dienst. De ontvanger kan gratis antwoorden. Contactgegevens worden pas gedeeld als beide deelnemers met dezelfde actuele relevante gegevens en contactdeling instemmen. Een openbare zoekvraag, verkenning van een ruimte of het bekijken van een voorstel verstuurt niet vanzelf een aanvraag. Beide partijen kunnen onafhankelijk een eigen pakket kopen. HierHuren kan daardoor voor beide kanten werkzaamheden uitvoeren en vergoedingen ontvangen; dat moet vooraf duidelijk zijn. Dit geeft geen bevoegdheid namens hen te onderhandelen of conflicterende belangen te vertegenwoordigen. Waar de wet afzonderlijke schriftelijke toestemming of verdere voorwaarden vraagt, moeten die vooraf worden vastgelegd. Een algemene akkoordverklaring of andere naam voor de vergoeding maakt een wettelijk verboden vergoeding niet toegestaan. Als beide partijen hun eigen pakket kochten, ontstaat geen extra contactvergoeding en geen automatische terugbetaling uitsluitend omdat ze elkaar vinden. Wettelijke aanspraken en een eventueel verbod op vergoedingen blijven voorgaan. Je hebt geen exclusiviteitsplicht. Om misbruik te beperken geldt maximaal drie nieuwe gerichte aanvragen per account per dag; antwoorden tellen niet mee. Deel geen contactgegevens, vooruitbetalingsverzoeken of links in het eerste aanvraagbericht. 10. Bedenktijd en herroepen Als consument kun je een op afstand gesloten platformovereenkomst binnen 14 dagen zonder reden herroepen. De termijn begint op de dag na het sluiten van de overeenkomst. Bij ontbrekende wettelijk verplichte informatie kan een langere termijn gelden. Wij sluiten de online route daarom niet automatisch na 14 dagen af. Gebruik de zichtbare functie 'Overeenkomst herroepen' op hierhuren.nl/herroepen. Vul je naam, bestelnummer en bevestigingsadres in, controleer de verklaring en kies 'Herroeping bevestigen'. Inloggen is niet verplicht. Je ontvangt een bevestiging met de inhoud van de verklaring en datum en tijd van indiening. Een andere ondubbelzinnige verklaring via het zakelijke e-mailadres, contactformulier of vestigingsadres volstaat ook; het modelformulier hieronder is niet verplicht. Bij een uitdrukkelijk en correct geïnformeerd verzoek om tijdens de bedenktijd te starten, kan alleen het wettelijk toegestane evenredige reeds geleverde deel verschuldigd zijn. Wij berekenen geen afzonderlijke opstartboete; het tijdsevenredige deel van de pakketprijs is het maximum, tenzij de wet een lager of geen bedrag toestaat. Voor een nog niet gestarte dienst is niets voor uitvoering verschuldigd. We beoordelen de daadwerkelijk geleverde dienst en bijzondere omstandigheden; een systeemvoorstel is niet doorslaggevend. Wij betalen het terug te betalen bedrag uiterlijk binnen 14 dagen na de herroeping terug via hetzelfde betaalmiddel, tenzij je uitdrukkelijk anders instemt zonder extra kosten. Een ontvangstbevestiging of toegang intrekken is nog geen uitgevoerde terugbetaling. Voor iemand die daadwerkelijk uitsluitend zakelijk handelt geldt de wettelijke consumentenbedenktijd niet automatisch; het doel van de overeenkomst bepaalt de positie, niet alleen een vinkje. 11. Problemen, klachten en veiligheid Leveren wij de beschreven betaalde dienst niet behoorlijk? Meld dit via Contact met de bestelling en wat er misgaat. We beoordelen dit en bieden waar passend herstel, vermindering of terugbetaling. Geen geslaagde huur is op zichzelf nog geen tekortkoming, maar onze eigen verplichtingen blijven gelden. Behandel elkaar respectvol en meld onjuist aanbod, druk tot vooruitbetaling of vermoedelijke misleiding. Wij beoordelen concrete meldingen en kunnen een opgave tijdelijk beperken of pauzeren en om toelichting vragen. Een veiligheidssignaal bewijst geen fraude. De gebruiker kan uitleg en menselijke herbeoordeling vragen via Contact. Rechtstreeks contact en huurafspraken na wederzijdse instemming zijn op zichzelf geen verdacht gedrag. HierHuren garandeert niet dat ieder risico of onjuiste verklaring wordt ontdekt. 12. Aansprakelijkheid, wijzigingen en recht Deelnemers dragen verantwoordelijkheid voor hun eigen gegevens, gedrag en onderlinge huurafspraken. Het gebruik van de site maakt HierHuren niet vanzelf verantwoordelijk voor valse gegevens, misleiding, fraude of strafbaar handelen door een andere deelnemer. Voor onze eigen dienstverlening, eigen fouten en wettelijke verplichtingen blijven wij verantwoordelijk. Onze zorgplichten blijven gelden. Deze voorwaarden bevatten geen algemene uitsluiting van consumentenrechten of vrijwaring voor onze eigen fouten. Voor een bestaande bestelling geldt de vastgelegde versie; wijzigingen nemen wettelijke rechten niet weg en rechtvaardigen niet zonder meer een nadelige wijziging van een lopend pakket. Wij tonen nieuwe voorwaarden voordat je een nieuwe opdracht kiest. Nederlands recht geldt met behoud van dwingende bescherming en bevoegde rechter die de consument wettelijk toekomt. MODELFORMULIER VOOR HERROEPING Aan: Mooirust, handelend onder de naam HierHuren, Haarweg 111, Leersum, info@hierhuren.nl. Hierbij deel ik mee dat ik onze overeenkomst voor de volgende HierHuren-platformdienst herroep. Dienst en bestelnummer: … Besteld op: … Naam consument: … Adres consument: … E-mailadres voor bevestiging: … Datum: … Handtekening (alleen op papier): …

Overeenkomst herroepen · Probleem met de dienst melden · Onjuist aanbod melden · Privacyverklaring